城市學(xué)研究.2015年.第1期

本期刊由上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)主辦，上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院和公共關(guān)系研究院承辦,是目前中國(guó)內(nèi)地唯一一份定位于公共關(guān)系理論研究的學(xué)術(shù)輯刊性出版物。主要刊載與公共關(guān)系研究領(lǐng)域相關(guān)的觀念性理論論文、學(xué)術(shù)性研究報(bào)告、專(zhuān)業(yè)性教育研究、以及少量反映公共關(guān)系研究學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)的信息、評(píng)論和綜述。本書(shū)嚴(yán)格遵從國(guó)際學(xué)術(shù)規(guī)范和審稿制度，力求辦成

本書(shū)基于富蘭克林柯維公司歷時(shí)30年研究、經(jīng)150多個(gè)國(guó)家檢驗(yàn)的經(jīng)典培訓(xùn)項(xiàng)目：激發(fā)個(gè)人效能的五個(gè)選擇。選擇1：做重要的事情，不做緊急的事情；選擇2：追求非凡，不甘平庸；選擇3：裝進(jìn)大石頭，拋棄小沙粒；選擇4：做技術(shù)的主人，不做技術(shù)的奴隸；選擇5：保持精力充沛，避免精

《復(fù)旦卓越·21世紀(jì)管理學(xué)系列:現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)(第三版)》圍繞品牌形象的塑造，從理念層面闡述了現(xiàn)代公共關(guān)系的本質(zhì)、管理范式、基本結(jié)構(gòu)和發(fā)展趨勢(shì)，從操作層面分析了公共關(guān)系的運(yùn)作程序，從技巧層面闡述了公共關(guān)系的接待策略、交往策略、宣傳策略、服務(wù)策略、文化策略、危機(jī)管理策略、促銷(xiāo)策略、咨詢(xún)策略。其中，滲透介紹了大量實(shí)用的公共

強(qiáng)月霞、唐邈芳、陳偉蓮、楊劍宇編寫(xiě)的《人際溝通概論(高校秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)系列教材)》為秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課教材，主要介紹了人際溝通的基本常識(shí)和人際溝通的技巧，著重闡述人際溝通的一般概念、原理，人際溝通與人際關(guān)系的相互聯(lián)系，人際溝通的具體手段，人際溝通的表現(xiàn)形式，闡述語(yǔ)言溝通、非語(yǔ)言溝通等在日常生活中的應(yīng)用，著重闡述人際溝通在秘書(shū)

本書(shū)以心理分析為突破口，把晦澀難懂的心理學(xué)概念掰開(kāi)揉碎，結(jié)合現(xiàn)實(shí)的社交案例加以說(shuō)明，使讀者掌握通過(guò)了解對(duì)方的心理活動(dòng)建立成功人際關(guān)系的一些知識(shí)。簡(jiǎn)單易懂，適合不同年齡層次、不同性別以及不同文化層次的人閱讀。

本書(shū)根據(jù)企業(yè)日常公共關(guān)系的“實(shí)際工作”設(shè)定內(nèi)容，采用任務(wù)式結(jié)構(gòu)，設(shè)置了召開(kāi)公共關(guān)系活動(dòng)策劃預(yù)備會(huì)議、開(kāi)展公共關(guān)系調(diào)查、策劃公共關(guān)系活動(dòng)、實(shí)施與評(píng)估公共關(guān)系活動(dòng)、處理內(nèi)部公共關(guān)系、處理外部公共關(guān)系、實(shí)施公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)、處理公共關(guān)系危機(jī)、塑造公關(guān)人員形象和運(yùn)用公共關(guān)系溝通工具共10個(gè)任務(wù)。這種體例利于學(xué)習(xí)者對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)

龔荒主編的《公共關(guān)系：原理·實(shí)務(wù)·案例（第2版）》全面系統(tǒng)地闡述了現(xiàn)代公共關(guān)系的基本原理、方法和操作實(shí)務(wù)。全書(shū)共分12章，包括公共關(guān)系導(dǎo)論、公共關(guān)系的起源與發(fā)展、公共關(guān)系主體——社會(huì)組織、公共關(guān)系客體——內(nèi)外公眾、公共關(guān)系傳播原理、公共關(guān)系運(yùn)作程序、新聞傳播與廣告策劃、公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)、公共關(guān)系社交禮儀、危機(jī)公共關(guān)系、

外國(guó)人這個(gè)概念很明確地區(qū)別了我與他的不同，當(dāng)我們遇到陌生的東西時(shí)，會(huì)自然而然把它劃歸到與自己區(qū)別或者是對(duì)立的立場(chǎng)中去�！对鯓优c外國(guó)人相處》通過(guò)外國(guó)人這個(gè)概念，和青年的讀者探討如何看待自己與他者，自己與社會(huì)文化的關(guān)系，培養(yǎng)青年讀者的思考能力。

本書(shū)通過(guò)40個(gè)親子游戲，引導(dǎo)家長(zhǎng)幫助孩子在認(rèn)識(shí)自己的同時(shí)了解他人，使孩子能夠讀懂各種社交暗示、正確與他人溝通、處理與朋友之間的矛盾、理解他人的需求和意圖，最終克服社交麻煩，交到朋友。