本書共9個項目，按照網(wǎng)店的開設、裝修、日常操作、客戶服務、支付、物流、安全的業(yè)務過程而編寫，融入企業(yè)在各電商平臺開店的真實案例，幫助提高高職學生在實際工作崗位技能方面的能力。書中的每個項目都分為學習目標、學習路徑、任務描述、任務技能、任務實施、任務拓展、任務總結、英語角、任務習題9個模塊來講解相應的內(nèi)容。

電子商務概論（第3版）

《創(chuàng)意訓練與創(chuàng)意營銷》以提升學生思維認知能力為目標，在此基礎上，將認知與創(chuàng)意連接，創(chuàng)意與營銷連接，提升學生的崗位創(chuàng)新與營銷創(chuàng)意能力。全書共分為五個項目，分別為記憶與思維、創(chuàng)意思維模式、創(chuàng)意思維訓練、思維工具應用和創(chuàng)新方法訓練。該書將“立己達人、興業(yè)強國”的價值取向，“求真務實、精準營銷”的職業(yè)精神，“科學”與“藝術”結

數(shù)字化時代的“銷冠指南” 解鎖環(huán)環(huán)相扣的客戶價值鏈 數(shù)字化時代的銷售員須掌握的全部知識盡在本書之中。 銷售從未像現(xiàn)在這樣充滿挑戰(zhàn)：數(shù)字化時代的客戶有更多信息來源、產(chǎn)品渠道，他們的態(tài)度更積極、反應更迅速�？梢哉f，今天的客戶就是專家。但銷售員被電腦程序取代只是時間問題嗎？當然不是。銷售專家馬丁·林貝克認為，購買行

本書根據(jù)教育部對高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的相關要求,以高職高專藥學專業(yè)培養(yǎng)目標為依據(jù),基于藥店工作過程,由學校和企業(yè)共同編寫。教材根據(jù)藥店工作中的需求,包含藥店選址與開辦、藥品采購與驗收、藥品陳列與養(yǎng)護、藥學顧客服務、用藥咨詢與指導、醫(yī)藥商品銷售、藥品營銷7個工作領域、18工作任務、57個能力點。

本書以認識酒店督導－學習督導技能－融入督導管理為主線編寫。每一章除傳授必要的基礎知識、基本技能外，還設置了相應的實訓項目，引導學生團隊合作，參與酒店企業(yè)實踐。并將勞動精神、勞模精神、工匠精神及遵紀守法、誠信經(jīng)營等思政素養(yǎng)貫穿教材始終，融入每個章節(jié)的內(nèi)容之中，突出課程的育人目標。

本書以培養(yǎng)市場調查與分析職業(yè)技能為核心,以工作流程為主線組織教學內(nèi)容,讓學習者了解市場調查的全流程,并教授結合互聯(lián)網(wǎng)技術、大數(shù)據(jù)和算法進行數(shù)據(jù)挖掘的新技能。本書內(nèi)容包括市場調查準備,制定市場調查方案,設計市場調查問卷,組織控制市場調查,整理、分析和挖掘市場調查資料,預測市場發(fā)展趨勢,完成市場調查報告。

本書從一個新手的視角入手,由淺入深帶你了解短視頻行業(yè)的方方面面,站在初學者的角度手把手教你如何玩轉短視頻,把行業(yè)內(nèi)最具認可性的知識和經(jīng)驗分享給你,雖然知識和經(jīng)驗未必會送你登上成功的巔峰,但它卻是你走向最高點的基石!

本書講述了流量運營者必備的思維模式,以及拉新引流、留存養(yǎng)熟、轉化升級、裂變瘋傳這四個模塊的底層邏輯和實操技巧,助力品牌走向從引流到變現(xiàn)的盈利之路。本書有思維指導,更有實戰(zhàn)指南。

本書在理論研究的基礎上,結合作者主持或參與研究的大量案例,重點關注區(qū)域服務業(yè)發(fā)展的內(nèi)在邏輯,探尋服務經(jīng)濟形成的規(guī)律。本書內(nèi)容緊跟當前國內(nèi)外服務業(yè)趨勢,并對目前高度不確定環(huán)境下服務經(jīng)濟發(fā)展邏輯進行了思考和判斷,有較強的指導和參考性。同時,本書集作者團隊10余年從事服務業(yè)領域研究成果與資料積累,有豐富的案例,可以為不熟悉服