本書結合旅行社管理的實際運營和行業(yè)新業(yè)態(tài)、新趨勢，分為三部分九章內容。第一部分為基礎理論部分，包括旅行社概述、旅行社的設立與組織架構、旅行社的產業(yè)融合與戰(zhàn)略管理；第二部分為業(yè)務管理部分，包括旅行社營銷管理、旅行社計調管理、旅行社接待管理；第三部分為職能管理部分，包括旅行社人力資源管理、旅行社財務管理、旅行社信息化管理。

民航公務機服務與通用航空

本書以目標導向和問題導向,從交通強國建設目標和交通發(fā)展面臨的問題及挑戰(zhàn)的角度,對交通運輸領域科技發(fā)展現(xiàn)狀、問題及關鍵技術進行專項研究,對未來發(fā)展進行分析展望,對于我國交通科技的發(fā)展思路和交通科技政策的制定,具有重要意義。本書適合交通領域研究人員、政府交通管理部門工作人員及高等院校師生參考。

近年來，中國在交通運輸系統(tǒng)領域的發(fā)展世所罕見。從汽車的快速普及和高速公路、高鐵、地鐵的全面建設開始，到近年來在拼車出行、共享單車、電動汽車和自動駕駛等方面的創(chuàng)新應用，中國都扮演著引領世界潮流的重要角色之一。另一方面，城市的交通擁堵和空氣污染問題也日益嚴峻，而解決這些問題則需要全新的交通管理體制和技術，以及改變新交通體系

本書依托《長江三角洲區(qū)域一體化發(fā)展規(guī)劃綱要》，對標機場群的區(qū)域性貨運樞紐機場機場要求，探索新時代航空貨運樞紐的規(guī)劃與實施。本書擬通過對機場物流關鍵成功要素的分析，借鑒國內外機場物流發(fā)展的成功經驗，并在充分分析區(qū)域性貨運機場現(xiàn)實條件和環(huán)境的基礎上，挖掘出適合區(qū)域性貨運機場物流發(fā)展的物流主體業(yè)務模式，并對空港物流樞紐進行整

《鐵道史研究》系蘇州科技大學中國鐵路史研究中心主辦的學術集刊，是鐵道史研究與教學的學術對話平臺，旨在總結中外鐵道發(fā)展的經驗教訓，為國家鐵道發(fā)展戰(zhàn)略提供借鑒。本刊主要刊載探究中國和外國的近現(xiàn)代鐵道歷史、當代鐵道問題，以及更廣義上古今中外軌道交通相關的研究文章，并探索鐵道史的課程思政教育、課堂教學及實踐教學的路徑。

本書以“開啟云南康養(yǎng)旅游產業(yè)發(fā)展新征程”為切入點，綜合性和系統(tǒng)性地對云南康養(yǎng)旅游產業(yè)發(fā)展的成效和問題進行年度分析，并相應地對下一年度的產業(yè)發(fā)展在政策和行動方面提出及時的對策建議。本書包括總報告、分報告、產業(yè)篇、案例篇、借鑒篇，涵蓋康養(yǎng)旅游產品類型、康養(yǎng)政策、康養(yǎng)市場、康養(yǎng)人才、醫(yī)療康養(yǎng)、康養(yǎng)游客滿意度等多個方面，圍繞云

《民航地勤英語》共6個單元。每單元均包括核心關鍵詞、熱點句型、情景對話和相關文化背景賞析等內容。本教材基于民航機場和航空公司地勤服務的國際化標準工作流程來實施真實情境和語言環(huán)境設計，以對應崗位的工作任務導入各單元的學習內容，介紹了機場地勤人員在為乘客提供購票服務、機場特殊服務、值機服務、異常飛行服務、入境旅客手續(xù)辦理服

本書立足于廣西縣級地域旅游產業(yè)的實際發(fā)展概況，選取廣西文化和旅游廳指定參與廣西游客滿意度調查的48個縣（市、區(qū)）作為分析樣本，以大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)＋”為依托，構建了由要素競爭力、業(yè)績競爭力、管理競爭力、發(fā)展競爭力和新媒體評價5個一級指標，4A級以上景區(qū)數(shù)量、旅行社數(shù)量等22個二級指標組成的縣域旅游競爭力評價指標體系，并通