本書是為中國政法大學全校通識主干課《社會心理學》所編寫的教材，共分為10章，分別是緒論、社會化、自我、社會認知、社會態(tài)度、人際關系、助人行為、攻擊行為、社會影響和群體心理。其中緒論闡述了社會心理學的定義、研究方法、發(fā)展簡史等基礎知識；社會化主要包括社會化的定義和內容、影響因素和社會角色；自我講述了自我意識、自我概念、自

《職業(yè)溝通技巧》以項目引領、以任務驅動為編寫的切入點，分別在學生的生活、學習、求職和工作環(huán)境中設置了5個項目，將職業(yè)溝通技巧融入“奠定溝通基礎”“適應新鮮環(huán)境”“組織參加團隊活動”“參加求職應聘”“體驗職場溝通”五大教學項目，設計建立朋友圈、撰寫調查報告等18項工作任務，每一任務都由“情景導入”“知識鏈接”“案例啟發(fā)”

本書將溝通技巧和基本禮儀融合為一體，系統(tǒng)地介紹了與溝通禮儀有關的基本理論和基本技能，以及溝通禮儀在日常生活和工作中的應用，如書面溝通禮儀、日常會面溝通禮儀、電話溝通禮儀、職場溝通禮儀、語言及非語言溝通禮儀、傾聽禮儀、宴會溝通禮儀等。本書案例豐富，內容詳實，突出系統(tǒng)性、實踐性和實用性。

《人際傳播關鍵主題:文化、身份與表演》旨在提供給讀者關于人際傳播研究的介紹，與讀者分享有關文化與傳播關系的必備知識。分別對“傳播模式”、“身份本質的探索”、“群體、角色和身份”、“社會身份”、“跨文化傳播”逐一進行了分析與研究。通過日常傳播行為，對人際傳播發(fā)生的社會文化環(huán)境，以及這種環(huán)境和身份構建展示之間的相互作用進行

霸道蠻橫、自私自利、難以共處之人無處不在。他們或許就在你的辦公室里，在緊張而莊重的談判桌上，在觥籌交錯的飯局中，甚至可能在你的家里。他們或是思想固守的老人，或是血氣方剛的年輕人；或是陌生人，也可能是你親密的朋友或家人；他們或者位高權重，或者柔弱不堪，但都給你的生活造成了一定程度的困擾。從工作中的上司、客戶、同事，到家庭

《公共關系學》主要內容包括：第一章公共關系概述；第二章公共關系的要素；第三章公共關系的工作程序；第四章組織形象塑造與CIS系統(tǒng)；第五章公共關系人際交往藝術；第六章公共關系專題活動；第七章公共關系危機管理；第八章公共關系技術；第九章公共關系的內外協(xié)調；第十章新經濟與公共關系創(chuàng)新。

本書是戴爾卡耐基的經典勵志杰作，根據卡耐基演講與口才培訓資料整理而成，作為“卡耐基公開演講與人際關系課程”的主要教科書之一，在世界各地被廣泛應用。本書內容涵蓋普通社交、談判藝術、推銷藝術三大方面，運用真實、鮮活的案例，闡明社會交往與為人處世的各種技巧與智慧，這些技巧與智慧能有效地幫助讀者從容應對工作、生活中遇到的人際溝

《合作的力量：群體工作原理與技巧（第10版）》在某種程度上就是對龐大的有關群體的研究和理論的總結，廣納和綜合了有關群體動力學方面的知識和研究發(fā)現，向讀者介紹了如何使群體變得有效的理論和方法，以及如何將這些理論和研究運用于實踐所需的技能�！逗献鞯牧α浚喝后w工作原理與技巧（第10版）》正是試圖向讀者展示對這些知識和技能的掌

在這個越來越注重溝通的社會，傾聽也被很多人視為成功的必要條件。沒有積極的傾聽，就沒有有效的溝通。我們在與人溝通時，經常會不自覺地犯一個錯誤——總喜歡自己說自己的，長篇大論、喋喋不休，結果完全忽略了對方是否對我們所說的話題感興趣，造成雙方溝通不愉快。其實，我們只要在與人溝通的時候少說幾句，多傾聽對方的話語，就能避免很多不

本書從如何做好談判前的準備工作、如何洞悉談判對手陣營、如何看透對手心理、如何攻破對手心理、如何運用說話技巧說服對方、如何避開談判陷阱等方面，幫助解決具體工作中可能遇到的各種談判問題。