《客房服務基本技能》是就業(yè)技能培訓教材中的一種，其主要內(nèi)容包括崗位認知、客房清潔技能、客房接待服務技能、客房安全保衛(wèi)技能等。教材內(nèi)容圖文并茂，操作技能突出，語言通俗易懂，實踐性和可操作性都比較強，便于學員學習和掌握。該選題價值：2020年是職業(yè)技能提升行動政策紅利的集中釋放期，抓住歷史性機遇，圍繞“緊、大、新”開發(fā)短平

本書主要內(nèi)容：本教材為國家級職業(yè)教育規(guī)劃教材、全國中等職業(yè)技術學校商貿(mào)類通用教材。本教材講授了市場營銷的基本概念和特點，介紹了市場分析的方法及目標市場營銷戰(zhàn)略，并結合具體實例對產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等市場營銷的策略進行了詳細講解。主要特點：本教材詳略得當，深入淺出，案例豐富，教材表現(xiàn)力好，有較好的可讀性。教材能夠反映實

本教材以“學習者”為中心，主要面向應用型本科學生及高職高專院校學生，圍繞酒店房務管理核心業(yè)務這一中心展開教學。全書以酒店為客人提供完整住宿服務過程為邏輯主線組織教材內(nèi)容，依次分為認識酒店房務部、酒店客人及個性化需求識別、客房產(chǎn)品及銷售技術、客房預訂及管理、客人抵店接待技術、總臺登記技術及管理、前廳住客服務技術及管理、客

本書由十二章構成，每章設置若干任務引領，涵蓋了商務談判流程的方方面面，內(nèi)容豐富多彩，文字流暢，信息量充足，語言難度適中，對社會各界的使用者和大專院校的學生具有極強的針對性。書中既提供了大商務談判的基礎理論指導內(nèi)容，也有應用性很強的商務談判中的實戰(zhàn)技巧內(nèi)容，談判過程中的激烈爭辯、討價還價、迥戰(zhàn)術等策略，肯定能在一定程度上

本書稿全面介紹了直播營銷的相關業(yè)務流程、方法和工具，利用講授法和直觀演示法，系統(tǒng)講解直播營銷供應鏈的平臺與基礎業(yè)務操作，同時利用任務驅(qū)動法和自我學習法，促進學生對營銷運營實訓、實戰(zhàn)環(huán)節(jié)的全面學習與應用。通過對本書稿的學習，學習者能夠以電商店鋪運營的視角，結合理論與實際，依靠真實智慧供應鏈平臺管理商品訂單業(yè)務，結合新媒體

本教材以現(xiàn)代管理學理論與方法為基礎，闡述了接待服務業(yè)的主要類型及各自的內(nèi)容和特點，涵括了酒店與住宿服務業(yè)、餐館與飲食服務業(yè)、閑暇娛樂與活動產(chǎn)業(yè)等。本教材由三大模塊構成：第一模塊為課程的基礎，主要討論接待業(yè)的研究對象、范圍，接待業(yè)的發(fā)展歷史、職業(yè)發(fā)展和發(fā)展展望。第二模塊為接待業(yè)核心業(yè)務，包括餐飲、住宿、交通和游娛，是接待

本書是“十四五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材、浙江省中等職業(yè)教育市場營銷專業(yè)課程改革成果教材《市場調(diào)研》(第二版)配套用書。各單元由學海導航和鞏固練習兩部分組成，其中，學海導航依據(jù)主教材內(nèi)容，設置了學習建議、知識脈絡、學習要點和拓展延伸等欄目，鞏固練習設置了單項選擇題、多項選擇題、填空題、判斷題、名詞解釋、簡答題、綜合實訓題等

本教材是基于民宿創(chuàng)立、分析民宿典型工作過程而開發(fā)的，共六個模塊：民宿的認知、民宿的籌建、民宿的線上營銷、民宿的對客服務、民宿的后臺支撐、民宿的安全管理。教材梳理了民宿的發(fā)展歷史、剖析了民宿的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢、解讀了民宿發(fā)展過程中存在的關鍵問題。充分體現(xiàn)了“產(chǎn)教融合”特點。本教材編寫團隊由旅游管理專業(yè)具有豐富的實踐和教學經(jīng)

本書詳細介紹了各種成交技巧,包括銷售前的心態(tài)準備,快速發(fā)現(xiàn)潛在客戶,針對不同類型的客戶使用不同的技巧,熟稔拜訪的套路,初次拜訪客戶時瞬間贏得對方的好感,通過展現(xiàn)產(chǎn)品的魅力來激發(fā)客戶的購買欲望,掌握談判的技巧,被拒絕后的應對方法,引導客戶,做好服務等多個方面,幫助讀者朋友們提高成交技巧。

本書全面概述了從數(shù)據(jù)收集到預測結果的評估和可視化的零售商預測需求過程。每個步驟都用相關代碼和實現(xiàn)細節(jié)進行了說明，以揭開歷史數(shù)據(jù)如何用于預測未來需求的神秘面紗。本文介紹的工具和方法可以應用于大多數(shù)零售環(huán)境，包括在線零售和實體零售，如時尚、電子、雜貨和家具。本書旨在幫助商業(yè)分析專業(yè)的學生和數(shù)據(jù)科學家更好地掌握如何利用數(shù)據(jù)預