《數(shù)據(jù)分析與商務(wù)決策》是一本全面介紹數(shù)據(jù)分析在商業(yè)決策中應(yīng)用的實(shí)用性著作。本書從數(shù)據(jù)分析的基本概念和方法入手，系統(tǒng)地闡述了數(shù)據(jù)采集、清洗、分析、建模等關(guān)鍵步驟，并結(jié)合大量真實(shí)案例，展示了如何利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)支持各類商業(yè)決策。本書注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，既有扎實(shí)的學(xué)術(shù)理論支撐，又大量引用了成功的商業(yè)案例，力求為廣大管理者和

本書以培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和初步技能為核心，以工作過程為導(dǎo)向，以電子商務(wù)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)為主，配合電子商務(wù)初步技能的操作，其主要內(nèi)容包括電子商務(wù)的初步認(rèn)識(shí)與應(yīng)用、電子商務(wù)模式分析、電子商務(wù)技術(shù)與安全、電子支付與網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)與物流、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)與管理、電子商務(wù)法律、電子商務(wù)發(fā)展的熱點(diǎn)應(yīng)用。本書以項(xiàng)目教學(xué)

本書立足于崗位技能要求，從營銷與運(yùn)營全鏈路的視角進(jìn)行內(nèi)容組織。全書分為基礎(chǔ)篇、方法篇、平臺(tái)篇三篇，共11章，系統(tǒng)介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷與運(yùn)營的原理、方法與工具等，具體包括五大營銷趨勢、十大營銷思維、三大技術(shù)應(yīng)用、七大營銷方法和六大平臺(tái)應(yīng)用，涉及各主流網(wǎng)絡(luò)媒體。本書注重實(shí)戰(zhàn)，介紹的操作方法和技巧都結(jié)合真實(shí)的應(yīng)用場景，避免將相關(guān)知

第二版在繼承第一版總體架構(gòu)的基礎(chǔ)上，新增了廣告策劃單元和新媒體營銷策劃單元，替換了部分專題策劃單元、營銷策劃文案(全案)，每個(gè)單元增加了思維導(dǎo)圖、課后鞏固(單元測試題)。專題策劃單元的體例也做了部分調(diào)整，營銷策劃路徑改為營銷策劃文案典型任務(wù)，增加了知識(shí)拓展以及大量的同步案例。 營銷策劃的關(guān)鍵要素是創(chuàng)意、方法與文案設(shè)計(jì)，

本書將直播營銷與運(yùn)營實(shí)務(wù)分為直播營銷、直播銷售、直播運(yùn)營三大工作領(lǐng)域，包括認(rèn)識(shí)直播、分析直播平臺(tái)、策劃直播內(nèi)容、準(zhǔn)備直播、實(shí)施直播、復(fù)盤直播、運(yùn)營直播賬號(hào)、推廣直播活動(dòng)、建設(shè)直播品牌9個(gè)工作任務(wù)，從直播營銷的基本概念、發(fā)展趨勢、商業(yè)模式、生態(tài)體系等方面進(jìn)行了剖析，介紹了實(shí)施直播營銷所需的具體步驟和技巧。同時(shí)，結(jié)合直播平

本書內(nèi)容涵蓋了酒店管理的多個(gè)方面，包括酒店管理概述、對(duì)客服務(wù)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、營銷推廣管理、客戶關(guān)系管理、安全管理、危機(jī)管理、服務(wù)質(zhì)量管理、創(chuàng)新與發(fā)展等。

《實(shí)體門店業(yè)績?cè)鲩L100招》是一本專為實(shí)體門店經(jīng)營者量身打造的實(shí)踐工具書。本書系統(tǒng)總結(jié)了提升門店業(yè)績的100種策略，涵蓋引流獲客、成交轉(zhuǎn)化及員工激勵(lì)等10個(gè)章節(jié)10重維度。書中策略兼具實(shí)用性與創(chuàng)新性，不僅提供了具體的操作方法，還輔以豐富案例解析，幫助讀者快速理解并應(yīng)用。本書特色在于其全面性與可操作性，通過科學(xué)的邏輯分析

本書系統(tǒng)闡述了餐飲服務(wù)與溝通的理論及實(shí)踐，涵蓋服務(wù)概述、溝通技巧、技能訓(xùn)練、溝通重要性、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、質(zhì)量提升等內(nèi)容，旨在提升服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)與溝通能力，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)優(yōu)化。本書適用于餐飲服務(wù)人員、相關(guān)專業(yè)學(xué)生及培訓(xùn)師，為他們提供全面的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)資源。通過理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐訓(xùn)練，服務(wù)人員可熟練掌握服務(wù)技能與溝通

"本教材以企業(yè)市場營銷的一般工作任務(wù)為主線，對(duì)應(yīng)共有四個(gè)項(xiàng)目和15個(gè)任務(wù)，分別為分析營銷環(huán)境、明確營銷戰(zhàn)略、制定營銷策略和綜合實(shí)戰(zhàn)演練。本教材的內(nèi)容安排，既考慮了經(jīng)典營銷理論與手段，同時(shí)也充分考慮營銷新技術(shù)的運(yùn)用和營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，詳細(xì)介紹了校園商品展銷會(huì)的做法，引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合學(xué)以致用。項(xiàng)目中設(shè)計(jì)了“典型案

本書在系統(tǒng)闡述網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)典理論、最新發(fā)展趨勢、核心特點(diǎn)與功能的基礎(chǔ)上，深度剖析了網(wǎng)絡(luò)營銷的業(yè)務(wù)流程，全面講解了網(wǎng)絡(luò)營銷市場定位與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，細(xì)致分析了網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品、定價(jià)、分銷渠道及促銷策略，并深入探討網(wǎng)絡(luò)廣告、新媒體營銷與跨境電商營銷。為強(qiáng)化理論和實(shí)踐的深度融合，提供了網(wǎng)絡(luò)營銷綜合實(shí)例。本書結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)容豐富，每章配