本書(shū)是一部激勵(lì)心靈的勵(lì)志作品，本書(shū)主要通過(guò)社交心理學(xué)、社交技巧學(xué)、社交口才學(xué)等諸多成功要素，深入解析創(chuàng)造、維護(hù)良好人際關(guān)系的關(guān)鍵和重要法則，文中有豐富的實(shí)例還有真實(shí)的解決思路與方法。幫助你學(xué)會(huì)真正有效的社交，從而提升社交魅力。

一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人，遇見(jiàn)陌生人時(shí)，知道如何說(shuō)話能跟對(duì)方達(dá)成一種“一見(jiàn)如故”的默契：和同事共事時(shí)，知道如何說(shuō)話能得到大家的歡迎；拜訪客戶時(shí)，知道如何說(shuō)話能贏得客戶的心，從而決定購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品；再如跟戀人或朋友說(shuō)話時(shí)，知道怎樣給對(duì)方帶來(lái)樂(lè)趣，加深彼此間的感情……而那些不會(huì)說(shuō)話的人，笨嘴拙舌、言不達(dá)意，說(shuō)出很多廢話、蠢話，不能與

人際溝通中如何措辭？如何抓住說(shuō)話的時(shí)機(jī)？如何選擇說(shuō)話場(chǎng)合？如何領(lǐng)略說(shuō)話精髓，很快在眾人中脫穎而出？……本書(shū)作者通過(guò)自己多年來(lái)掌握的語(yǔ)言措辭技巧告訴大家該如何修煉說(shuō)話能力，如何提高自己的說(shuō)話水平。

生活中或者職場(chǎng)中，人們之間交流，就會(huì)面臨拒絕還是接受的選擇。如何拒絕是一門(mén)藝術(shù)，同時(shí)拒絕也是一種獲得。要做到拒絕別人，但是又不對(duì)對(duì)方造成傷害，這就有學(xué)問(wèn)了。本書(shū)教大家做一個(gè)懂得拒絕的人，學(xué)會(huì)拒絕之道，做一個(gè)受歡迎的人。

溝通是一種技巧，更是一門(mén)藝術(shù)。一句恰到好處的話，可以改變一個(gè)人的命運(yùn)，一句不得體的話，可以毀掉一個(gè)人、一件事。人與人之間溝通，懂得如何說(shuō)話、說(shuō)些什么話、怎么把話說(shuō)到對(duì)方心坎兒里，這些都是很重要的。我們?cè)谡f(shuō)話時(shí)做到精準(zhǔn)表達(dá)，一開(kāi)口才能直抵他人的心。擅長(zhǎng)溝通的人，就是能精準(zhǔn)表達(dá)自己想法的人。當(dāng)今社會(huì)，具備溝通力，才能具有更

一句話能把人說(shuō)得笑，一句話也能把人說(shuō)得跳。同樣是說(shuō)話，為什么會(huì)有如此大的區(qū)別呢？這其中的關(guān)鍵就在于前者在談話時(shí)懂得運(yùn)用情商，把話說(shuō)到別人的心窩里，從而成功地贏得了人們的信任和喜愛(ài)，而后者卻不懂得在談話中運(yùn)用情商，導(dǎo)致說(shuō)話不得體而失去人心�？梢�(jiàn)，我們與人談話的過(guò)程，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)運(yùn)用情商洞察對(duì)方心理的過(guò)程。所以，了解并掌握

曾有心理學(xué)家指出，優(yōu)秀是一種心理習(xí)慣，優(yōu)秀意味著比別人有更多的自信，更為大方磊落，更加積極樂(lè)觀。反觀失敗這種心理習(xí)慣，則表現(xiàn)為拘謹(jǐn)、優(yōu)柔寡斷，甚至有時(shí)顯得有些卑瑣。正所謂心態(tài)決定命運(yùn)，心理習(xí)慣與暗示所形成的心態(tài)就像一扇雙向的門(mén)，一邊通向成功，另一邊通向失敗，差別往往只是體現(xiàn)在細(xì)枝末節(jié)上。然而就是這些細(xì)微的差別，就可能決

本書(shū)重點(diǎn)突出了“社會(huì)情緒”研究，從個(gè)體、群體和社會(huì)三個(gè)層面深入考察了北京居民社會(huì)情緒的現(xiàn)狀與影響因素以及社會(huì)情緒疏導(dǎo)手段，為培養(yǎng)積極向上的社會(huì)心態(tài)提出思考與建議。

本書(shū)對(duì)溝通做了詳細(xì)的剖析和介紹，對(duì)高難度溝通的技巧和方法進(jìn)行了重點(diǎn)講解，使人們對(duì)溝通技巧、溝通模式的認(rèn)識(shí)更加全面、深刻。

本書(shū)清晰透視各類(lèi)溝通主題，詳細(xì)講解了行之有效的回話、傾聽(tīng)、談話溝通技巧，并結(jié)合豐富的對(duì)話情境和輕松幽默的故事來(lái)打動(dòng)人心。