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密切聯(lián)系中國供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革新形勢下服務(wù)企業(yè)營銷的新進展，對服務(wù)營銷的基本原理與方法進行了系統(tǒng)闡述。第6版沿襲3篇14章框架，反映當代中國服務(wù)營銷理論與實踐的新發(fā)展，尤其是大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)在服務(wù)營銷中的應(yīng)用。增設(shè)豐富的專欄：“政策瞭望”專欄，全面介紹黨和國家關(guān)于服務(wù)業(yè)發(fā)展和服務(wù)營銷管理的有關(guān)指示精神、最

《商業(yè)倫理與企業(yè)社會責(zé)任:數(shù)智時代的商業(yè)變革與管理創(chuàng)新》分為倫理篇、責(zé)任篇、數(shù)智篇，共三篇十章。本書首先闡述商業(yè)倫理的基本概念和判斷標準、企業(yè)經(jīng)營中的主要倫理問題，以及解決此類問題的一般原則；然后根據(jù)商業(yè)倫理的判斷標準提出企業(yè)經(jīng)營中商業(yè)倫理問題的解決之道—企業(yè)社會責(zé)任的履行，并在此基礎(chǔ)上介紹數(shù)智時代的商業(yè)變革趨勢及倫理

《新媒體營銷》以新媒體營銷發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢為主要脈絡(luò)，闡釋新媒體營銷過程中各種消費現(xiàn)象和議題的傳播機制，涵蓋社交類新媒體、自媒體、短視頻類新媒體、直播類新媒體等新媒體營銷場景�！缎旅襟w營銷》包括五大部分，主要介紹新媒體環(huán)境下的營銷、新媒體營銷的媒介渠道、新媒體營銷的創(chuàng)新模式、新媒體賦能傳統(tǒng)營銷、新媒體營銷下的倫理道德�！�

跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷是跨境電子商務(wù)交易的重要組成部分。本書共9章，分別是緒論、跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)市場分析、跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)市場消費者分析、跨境電子商務(wù)產(chǎn)品開發(fā)與選品管理、跨境電子商務(wù)產(chǎn)品定價管理、跨境電子商務(wù)產(chǎn)品促銷管理、跨境電子商務(wù)產(chǎn)品渠道管理、跨境電子商務(wù)營銷與策劃、跨境電子商務(wù)營銷實施效果評價。本書可以作為電子商務(wù)

本書圍繞共享住宿區(qū)別于傳統(tǒng)酒店住宿的特性，創(chuàng)新地從人類領(lǐng)地性視角構(gòu)建了共享住宿體驗中領(lǐng)地性問題的分析框架，提出了由我者空間、他者空間和共享空間構(gòu)成的多主體空間權(quán)屬認知分類體系，揭示了共享經(jīng)濟中商業(yè)與私人空間混雜的領(lǐng)地復(fù)雜性，形成了具有原創(chuàng)性的理論成果。

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