這是一本精準營銷指南。在本書中，富蘭克林柯維公司高級顧問，作者斯科特·杰弗瑞·米勒介紹了在品牌營銷中可能遇到的30個職業(yè)挑戰(zhàn)，并提供了天花板級別營銷人員轉危為安的真實案例，教你在各類場景下的營銷困境找到突破口。界定有效利基市場營銷不是一個部門在戰(zhàn)斗把噱頭留給好萊塢等30個寶貴建議與每個挑戰(zhàn)一

本書基于企業(yè)實際經營經驗，深入分析闡述了作者對中國特色咖啡（咖啡館）的發(fā)展理念、中式咖啡獨創(chuàng)技術，以及對中式咖啡文化的思考與實踐，并以企業(yè)真實案例輔以深入淺出的經濟理論對中式咖啡館的運營進行闡述，且從實際操作層面對人工智能（AI）和大數據在中國咖啡館經營模式與中式咖啡制作技術中的應用，提出了建設思路。書中所舉皆為真實案

隨著電子商務的快速發(fā)展，電商商家越來越重視對客服崗位的打造與研究。但現有市場中，關于電商客服的教材有一些，但整體在實操性方面比較缺乏，導致學生或商家學習了教材仍然不能掌握良好的電商客服技能，作者基于目前市面上同類教材的這些弊端，從工作過程化的思路出發(fā)，立足崗位工作實操，結合職業(yè)院校學生32層次學生電商客服課程的教學特點

本書是JonathanCalof的論文自選集，收錄其自2003年以來在美國戰(zhàn)略與競爭情報從業(yè)者協(xié)會（SCIP）會員刊物CompetitiveIntelligenceMagazine上獨立或與他人合作撰寫的會展情報文章。書中提供了作者在世界各地舉辦項目、參加貿易展覽和活動的技巧與經驗。全書分為5個部分。第1部分是活動情報

本書基于科技驅動金融行業(yè)發(fā)展的時代背景以及互聯網時代大規(guī)模精細化用戶運營的新需求，分析了金融機構開展互聯網用戶運營的各種方法。本書共10章。第1章為營銷導論，介紹用戶運營的基礎知識。然后介紹用戶運營的基本邏輯、運營目標等。接下來根據金融科技環(huán)境下用戶運營的獨特性，從用戶分層分類、用戶畫像、活動運營、內容運營、新媒體渠道

悅己至上，為熱愛買單。 Z世代消費者作為當下消費市場的消費主力軍，對營銷活動的開展有著決定性的影響。 要想從激烈的市場競爭中脫穎而出，贏得Z世代消費者的青睞，營銷者必須與Z世代深入交流，了解Z世代的圈層文化，熟悉Z世代的消費需求，打造深受Z世代喜愛的爆款產品和超級品牌。 閱讀本書，與Z世代同頻共振，玩轉Z世代營銷新潮流

本書將帶你走進精彩的小店世界，助你避開創(chuàng)業(yè)路上的種種陷阱，走向成功。36個創(chuàng)業(yè)案例，涵蓋餐飲、文娛、體育、家居、服裝、寵物、專業(yè)服務等領域，探索了個人創(chuàng)業(yè)各種可能的路徑，全面展示經過實踐檢驗、好用又實用的創(chuàng)業(yè)避坑技巧。無論你是初出茅廬的創(chuàng)業(yè)者，還是經驗豐富的創(chuàng)業(yè)老江湖，都能從中獲益。這本書為你的創(chuàng)業(yè)夢想保駕護航！

趙青，管理學博士，現在西安郵電大學經濟與管理學院從事教學、科研工作，主持完成國家社會科學基金、陜西省社科基金等項目。在CSSCI源期刊和其它學術期刊上發(fā)表論文多篇，并有多篇論文被EI、ISTP收錄。

電子商務案例分析（普通高等院校旅游管理系列規(guī)劃教材）

本書從四大餐飲經營模式出發(fā)，邀請21家國內外資深餐飲設計公司/設計師，解析全球31家人氣餐飲店熱銷密碼，涵蓋創(chuàng)始人理念、餐廳特色定位、品牌設計、門店空間設計、社交媒體營銷等方面，以及媒體、網絡達人點評和顧客回饋。一本餐飲行業(yè)設計師和從業(yè)者實戰(zhàn)必備秘籍，也是吃貨尋覓美食、增加餐飲熱知識指南。