本教材按照公關(guān)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，分為六大項(xiàng)目，具體包括：溝通協(xié)調(diào)、信息傳播、公關(guān)調(diào)查、公關(guān)活動管理、公關(guān)專題活動、危機(jī)公關(guān)。每個項(xiàng)目下設(shè)若干具體的工作任務(wù)，分別對這些任務(wù)進(jìn)行任務(wù)分析和實(shí)操練習(xí)，符合職業(yè)教育能力培養(yǎng)的要求。

本書以“連接力”為核心，介紹了諸多職場溝通與說服的技巧和方法，內(nèi)容詳盡、邏輯清晰、簡單易學(xué)，非常具有實(shí)操性，可謂一本構(gòu)建職場人際關(guān)系的完整實(shí)操手冊，能夠有效地幫助我們在工作和生活中更加順利地推進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成。

社會影響無處不在。我們是如何受到影響的？為什么我們要接受信息，或者換句話說，信息對我們有什么好處？

本斯坦凝聚數(shù)十年國際談判經(jīng)驗(yàn)、整理上百案例，提煉出改善溝通方式的思維方式與技巧：打破思維上的限制、自我心理防御機(jī)制，認(rèn)識影響到溝通效果的系統(tǒng)性因素；修復(fù)溝通故障，了解對方眼中的自己，學(xué)會講他人的故事；建立共識，在表達(dá)自我的同時，把可能發(fā)生的沖突轉(zhuǎn)化成雙方共同的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這種系統(tǒng)性的思維方式與技巧，用思維擊破溝通中的圍

智慧城市作為城市新發(fā)展方向，在智能電網(wǎng)、智能交通、智能環(huán)境等多領(lǐng)域都提出了更高的需求。本書全面介紹了智慧城市大數(shù)據(jù)預(yù)測方法的相關(guān)基本理論、關(guān)鍵技術(shù)和應(yīng)用實(shí)例。全書分為4篇11章，第一篇介紹智慧城市的重點(diǎn)工程，包括智能電網(wǎng)、智能交通、智能環(huán)境；第二篇介紹智能電網(wǎng)大數(shù)據(jù)預(yù)測及識別方法；第三篇介紹智能交通大數(shù)據(jù)預(yù)測方法。

談判不僅是語言的交鋒，更是心理上的較量。掌握了談判心理學(xué)，談判者就能在談判時制造強(qiáng)勢的心理勢差，或直接或委婉地影響對方、控制對方，從而掌握談判上的主動權(quán)與話語權(quán)，最終成為談判贏家。 本書通過大量生動的談判案例詳細(xì)介紹了談判的各種心理技巧和應(yīng)對策略，能讓你學(xué)會如何察言觀色應(yīng)對談判對手的各種套路，如何應(yīng)對談判對象的無理要

說話心理學(xué) 滲透潛意識的語言說服力

成就完美人生，包括控制情緒、社交恐懼、借口、自我設(shè)限、自律，共5本。積極的心態(tài)可以使我們成就事業(yè)，獲得幸福。通過對自身情緒的認(rèn)識和管理，培養(yǎng)駕馭情緒的能力，確保我們有良好的狀態(tài)，成為更好的自己。

當(dāng)你和上司提及你對公司發(fā)展意見時，卻被潑了一臉冷水；當(dāng)你向下屬傳達(dá)要求時，他們卻愛理不理；當(dāng)你和你的孩子交談以期他們健康成長時，卻沒有任何功效；當(dāng)你和你的愛人說道自己對生活的期待時，卻總是被冷落……這本書會告訴你如何提高情商，如何更好地與別人溝通，贏得更

本書對博弈的原理進(jìn)行了探討，幫助讀者提高自己的博弈水平和決策能力，在人生博弈的大棋局中占據(jù)優(yōu)勢，獲得事業(yè)的成功和人生的幸福。