社群已經(jīng)被公認為這個時代的商業(yè)新形態(tài)，原有的商業(yè)邏輯和方法被顛覆，新的基于社群的商業(yè)體系和規(guī)則亟待構建，今天幾乎所有的企業(yè)都在為此而努力，都在摸索中前行。本書提出的新4C法則為社群時代的商業(yè)踐行提供了一套科學的、有效的、閉環(huán)的方法論，前兩版上市后獲得了大量企業(yè)和讀者的追捧，新4C法則在各行各業(yè)被大量解讀和應用，累積了越

本書以淘寶平臺為主要依托，以網(wǎng)店運營與管理為核心，系統(tǒng)、全面地介紹了開店、裝修、推廣等的基本方法和技巧，沿著“網(wǎng)上開店概述→商品發(fā)布與管理→網(wǎng)店管理→網(wǎng)店圖片的拍攝與處理→網(wǎng)店裝修→網(wǎng)店搜索引擎優(yōu)化→網(wǎng)店營銷和推廣→網(wǎng)店內容運營→網(wǎng)店客服與客戶運營→網(wǎng)店運營數(shù)據(jù)分析”這一線索展開分析與實踐。掃描書內的二維碼可查看微課視

本書以理論與實踐的有機結合為基本原則，分三篇對網(wǎng)絡營銷基本理論、網(wǎng)絡營銷策略及網(wǎng)絡營銷工具等相關知識進行了介紹。全書共15章，具體內容主要包括網(wǎng)絡營銷基礎、網(wǎng)絡廣告營銷、網(wǎng)絡公關營銷、網(wǎng)絡口碑營銷、基于位置的網(wǎng)絡營銷、社交網(wǎng)絡營銷、場景化營銷、內容營銷、數(shù)據(jù)營銷、跨境電商營銷、搜索引擎營銷與App營銷、網(wǎng)絡視頻營銷、網(wǎng)

本書采用活頁式編寫體例，聚焦跨境電商供應鏈管理專員崗位“采—倉—運—關”典型工作任務，設計了跨境電商供應鏈認知、跨境電商供應鏈采購、跨境電商供應鏈倉儲、跨境電商供應鏈發(fā)貨、跨境電商供應鏈通關五個項目供讀者學習。本書全面對接新專標和“X證書”考核標準，通過“學習目標—職業(yè)技能等級要求—案例導入—新知準備—測試與實訓—鞏固

本書共9章，分為溝通篇和談判篇。前面4章介紹商務溝通相關知識，包括商務溝通概述、商務溝通前的準備、商務溝通的常用渠道和商務溝通的的表達方式與技巧；后5章介紹商務談判的相關知識，包括商務談判概述、商務談判禮儀與心理、商務談判準備與組織、商務談判過程和商務談判策略。 本書注重實務性，可操作性強，每一節(jié)知識首先由與知識點關聯(lián)

在以消費者為中心的商業(yè)時代，對消費者行為進行深入分析并加以應用，是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢和長期可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。本書聚焦于“如何影響消費者”這一核心問題，以消費者行為認知、影響因素和購買決策過程三大模塊重構教學內容，從認識消費者和消費者行為出發(fā)，深度剖析了影響消費者行為的內外因素，包括消費者的需要和動機，消費者的心理活動

本教材遵循“以學生為中心，以學習成果為導向，促進自主學習”的編寫思路，突出校企“雙元”合作開發(fā)的特色。教材根據(jù)規(guī)模酒店人力資源管理崗位必備的知識、技能和基本素質，依據(jù)其工作環(huán)節(jié)和流程，提煉出“認識人力資源管理”“工作分析與工作設計”“人員招聘與錄用”“勞動關系管理”“薪酬福利管理”“員工培訓”“績效管理”“職業(yè)生涯規(guī)劃

本書結合電子商務專業(yè)數(shù)據(jù)分析課程教學要點和“1+X”《電子商務數(shù)據(jù)分析職業(yè)技能等級標準》（中級）職業(yè)技能要求，全面介紹電子商務數(shù)據(jù)分析中的相關知識要點和技能操作應用。從電子商務數(shù)據(jù)分析主要流程步驟等角度組織素材和內容，結合電商數(shù)據(jù)分析應用，對Excel在電商數(shù)據(jù)分析中的相關功能及應用進行了詳細介紹；對網(wǎng)店經(jīng)營、營銷推廣

本書內容共5篇，分為17章，在內容上緊密結合跨境電子商務發(fā)展的實際，從跨境電子商務概述、運營基礎、市場運營、管理決策和法規(guī)環(huán)境等方面，詳細闡述了跨境電子商務的基本知識，同時加入了最新的跨境電子商務業(yè)務形態(tài)、商業(yè)模式和平臺規(guī)則等內容，為讀者了解跨境電子商務的運作提供參考。本書理論聯(lián)系實際，通過引入相關案例鏈接和資料鏈接加

本書共12章，著重介紹了數(shù)智電商的概念、電子商務運營流程及各環(huán)節(jié)的理論知識，運用案例教學的方式，設計開發(fā)了典型的電商運營場景的AI＋RPA機器人案例，包括店鋪運營類機器人、數(shù)據(jù)運營類機器人、客服類機器人、物流類機器人、財務類機器人以及新媒體與跨境電商機器人等，配有詳細的開發(fā)和制作步驟及教學視頻。本書第1章到第4章為理論