本書從多角度、多場(chǎng)景闡述了溝通的技巧——職場(chǎng)中的溝通、內(nèi)向者的溝通、親密關(guān)系的溝通等等，致力于用溝通完美解決99%的問(wèn)題，全方位應(yīng)對(duì)不同場(chǎng)景、不同人所帶來(lái)的的挑戰(zhàn)，從而快速提高自己的溝通能力，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人能力的精進(jìn)。

你認(rèn)識(shí)誰(shuí)比你是誰(shuí)更重要,花90%的精力經(jīng)營(yíng)10%的關(guān)鍵關(guān)系，快速實(shí)現(xiàn)人生進(jìn)階！一個(gè)人的成功，不僅在于他知道什么，而且在于他認(rèn)識(shí)誰(shuí)。人脈是一個(gè)人的無(wú)形的資源，只要不斷增加自己的人脈資源，并好好地加以利用，就可以把握人生主動(dòng)權(quán)，助力自己的成功人生！如何識(shí)別和把握人生中的關(guān)鍵人物，搭建一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的高質(zhì)量人脈圈？如何讓你人

你是否想和身邊所有人都搞好關(guān)系？面對(duì)別人的請(qǐng)求，你是否無(wú)法開(kāi)口說(shuō)不？不想?yún)⒓拥木蹠?huì)，是不是還要硬著頭皮前去？你是否總為各種關(guān)系所累，疲于應(yīng)付？……其實(shí)，人際關(guān)系也像物品一樣，如果不定期進(jìn)行整理，我們的時(shí)間、能量、情感就會(huì)被消耗。整理人際關(guān)系，并不意味著單純的丟棄或清除，而是要“日日省察我們的日常生活，改變已有的不良習(xí)慣

本教材吸納了國(guó)外先進(jìn)的公共關(guān)系研究成果與國(guó)內(nèi)公共關(guān)系職場(chǎng)實(shí)踐的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)地闡述了公共關(guān)系學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)務(wù)操作內(nèi)容，并集中論述了公共關(guān)系的三要素——社會(huì)組織、傳播、公眾和公共關(guān)系的四步工作法——調(diào)查、策劃、實(shí)施、評(píng)估，將經(jīng)典案例、權(quán)威觀點(diǎn)、系統(tǒng)理論、課堂實(shí)訓(xùn)等有機(jī)結(jié)合，達(dá)到了理論體系線條清晰、實(shí)務(wù)內(nèi)容求實(shí)到位

由著名非營(yíng)利組織研究者、中國(guó)人民大學(xué)康曉光教授主編的《非營(yíng)利組織管理》一書，是中國(guó)人民大學(xué)“十三五”規(guī)劃教材致力于為讀者提供一部兼具理論性與實(shí)踐性的非營(yíng)利組織管理入門教材。本書精要概述了非營(yíng)利組織的基本概念及第三部門的結(jié)構(gòu)、功能與環(huán)境，在此基礎(chǔ)上，從戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理、資金管理、無(wú)形資產(chǎn)管理、組織管理、政

本書圍繞協(xié)調(diào)公眾關(guān)系、塑造品牌形象的宗旨，從理念層面闡述了現(xiàn)代公共關(guān)系的本質(zhì)、管理范式、結(jié)構(gòu)要素，從操作層面分析了公共關(guān)系戰(zhàn)略環(huán)境分析、戰(zhàn)略能力分析和運(yùn)作程序的框架內(nèi)容，從技巧層面闡述了公共關(guān)系的接待策略、活動(dòng)策略、媒體傳播策略、服務(wù)策略、文化策略、危機(jī)管理策略、促銷策略、CIS策略，其中滲透介紹了大量實(shí)用的公共關(guān)系技

當(dāng)我們褪去隱蔽的精神暴力，愛(ài)將自然流露。《非暴力溝通·職場(chǎng)篇》精彩呈現(xiàn)：練習(xí)靜默使用非暴力溝通，讓你在剛開(kāi)始使用非暴力溝通感到不適的情況下，也能用到這個(gè)技能。了解職場(chǎng)非暴力溝通的學(xué)習(xí)周期，游刃處理“歡慶”與“哀悼”。教你如何在職場(chǎng)里提出，能滿足自己需要對(duì)方也愿意接受的請(qǐng)求。從典型的職場(chǎng)問(wèn)題實(shí)例中，找到和自己呼應(yīng)的非暴力

俗話說(shuō)：“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。”只要我們?cè)谏�活中稍微留意一下大家的交流方式，往往就�?huì)發(fā)現(xiàn)有些話說(shuō)出來(lái)，確實(shí)會(huì)給別人帶來(lái)傷害。言語(yǔ)上的挑剔、嘲諷、挖苦、不回應(yīng)等都會(huì)給其他人帶來(lái)情感上的傷害。這種傷害甚至?xí)��?duì)人產(chǎn)生很大的影響，增加了人與人之間的隔閡。本書從六個(gè)方面介紹了100種正向溝通的方法，比如增加溝通的技術(shù)

你知道如何洞察對(duì)方內(nèi)心的真實(shí)想法嗎？你知道如何在社交場(chǎng)合讓自己魅力四射嗎？你知道如何讓自己更受歡迎嗎？怎樣才能擁有更多的朋友？在戀愛(ài)、婚姻、家庭、職場(chǎng)中，心理學(xué)還能給我們哪些啟示和幫助呢？本書能夠幫您提升心理學(xué)素養(yǎng)，強(qiáng)化社交能力，在工作、生活、人際交往乃至戀愛(ài)、婚姻中應(yīng)對(duì)問(wèn)題更加輕松自如，成為人見(jiàn)人愛(ài)的社交達(dá)人！

《智慧城市建設(shè)52問(wèn)》特點(diǎn)：一是覆蓋面廣。從區(qū)域上看，涵蓋了美國(guó)、歐盟、印度等國(guó)家和地區(qū)；從內(nèi)容上看，幾乎涵蓋了新型智慧城市建設(shè)的各個(gè)方面。二是各個(gè)章節(jié)選自相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者，有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)決策者，一線規(guī)劃師、實(shí)踐者，既有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，也有關(guān)鍵技術(shù)和解決方案的總結(jié)呈現(xiàn)。三是前瞻性，對(duì)智慧城市發(fā)展前沿、關(guān)鍵技術(shù)方法、解決方