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主要介紹旅游者心理,尤其在旅游體驗方面有創(chuàng)新,全書共分四編9章,分別闡述旅游心理學概述、旅游知覺、旅游動機、旅游者態(tài)度、旅游者人格、旅游者情緒情感與體驗、旅游者消費決策、旅游行業(yè)服務心理和旅游服務中的人際溝通。

"本書是“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，也是新形態(tài)一體化教材。本書內(nèi)容分為MeetingaTourGrouponArrival，JourneytotheHotel，Checkingin，IntroducingHotelFacilities，DiscussingtheItinerary，EnjoyingtheFirstM

本書是“國家示范性高等職業(yè)院校建設項目”的重要成果之一，更有幸被評為第一批“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材、遼寧省職業(yè)教育“十四五”首批規(guī)劃教材，可以作為應用型本科院校、高等職業(yè)院校本專科旅游專業(yè)學生的教材和參考用書。本書遵循以職業(yè)能力為導向、以素質(zhì)教育為基礎、以學生為主體、以項目為載體、以實訓為手段的設計思路，結(jié)合實際

本書共分為九個章節(jié),分別是緒論、管理信息系統(tǒng)概述、管理信息系統(tǒng)開發(fā)平臺、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與開發(fā)方法、飯店管理信息系統(tǒng)、旅行社管理信息系統(tǒng)、旅游地管理信息系統(tǒng)、旅游電子商務的應用、旅游管理信息系統(tǒng)的運行與安全管理。其中第一至第四章為基本理論篇,第五至第九章為實踐應用篇。本書全面系統(tǒng)地介紹了旅游管理信息系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)、

本書稿是一本研究房車露營地管理與旅游發(fā)展的專著，主要內(nèi)容包括房車概述、露營地與露營旅游、房車露營地戰(zhàn)略環(huán)境分析、房車露營地市場細分與定位、房車露營地運營管理、房車露營規(guī)劃與設計、房車露營地品牌管理等內(nèi)容。本書基于國內(nèi)外房車露營旅行的理論研究與現(xiàn)狀分析，對房車露營地的發(fā)展做了詳細闡述，內(nèi)容涵蓋露營地的戰(zhàn)略環(huán)境、市場分析、

本書共分為郵輪基礎知識、郵輪運營、郵輪餐飲服務、郵輪客艙與賓客服務、郵輪休閑娛樂服務五個工作領域,每個工作領域均包含若干工作任務及細分業(yè)務。本書以1+X郵輪運營服務職業(yè)技能等級證書的標準為依據(jù),內(nèi)容反映了郵輪運營服務職業(yè)崗位能力的要求,同時與學校相關專業(yè)課程有機銜接,實現(xiàn)書證融通,滿足“教、學、考合一”的需要。

本書從發(fā)現(xiàn)問題開始,到研究設計、獲取數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù),形成最后成果,包含一般研究過程所需要的基礎知識與技能。第二版作者將根據(jù)近年來得授課經(jīng)驗及獲得的反饋及學生需求,簡化書中較難理解的概念,使其更簡單易懂且易操作,并更多地加入研究的指導及論文指導;同時,結(jié)合目前數(shù)字化手段,加入視頻講解等,一方面提高內(nèi)容的豐富性,另一方面提

本書設置了三篇共九章,每章附有翔實的最新資料或案例來介紹旅游的相關概念、旅游的歷史、旅游活動的基本要素以及旅游對經(jīng)濟、生態(tài)環(huán)境、文化、社會的影響,突出了理論知識的應用和實踐技能的培養(yǎng),實現(xiàn)了旅游概論教學理論與實踐的一體化。

本書是著名營銷管理學者、暢銷書作家菲利普·科特勒的又一力作,全書從定義旅游市場營銷和營銷過程、了解市場和顧客價值、設計顧客價值渠道的戰(zhàn)略和組合、管理旅游接待業(yè)營銷四個部分論述了旅游市場營銷的成熟理論、方法和應用。每章的導入案例及書后的案例研究,讓讀者可以學以致用,更加透徹地掌握相關的理論和方法。