全國經濟專業(yè)技術資格實行全國統(tǒng)一考試制度，由全國統(tǒng)一組織、統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一試題、統(tǒng)一評分標準。資格考試設置兩個級別：經濟專業(yè)初級資格、經濟專業(yè)中級資格。參加考試并成績合格者，獲得相應級別的專業(yè)技術資格，由人力資源和社會保障部統(tǒng)一發(fā)放合格證書。根據全國經濟專業(yè)技術資格考試大綱要求，人力資源和社會保障部人事考試中心組織專家編

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本書反映2021年度中國鐵建的基本概貌、改革發(fā)展、施工生產、經營工作、科技創(chuàng)新、黨群工作等方面取得的新成果、新經驗以及重要活動信息。

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本書從導游人員的實際需求出發(fā)，講解了導游人員應具備的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能等相關知識。本書按照“以任務驅動教學，提高職業(yè)素養(yǎng)”的教學思路編寫而成，全書共分為7個項目，分別為導游職業(yè)能力準備，導游工作流程模擬，自然景觀導游模擬，人文景觀導游模擬，購物、餐飲、娛樂服務模擬，特殊問題處理模擬，旅游事故處理模擬。

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