你能看穿謊言嗎?研究顯示,人有54%的概率能看穿謊言。這個比例并不算高,畢竟瞎猜也有50%的正確率!那我們到底應該選擇相信誰?實際上,我們對不同人群的信任程度大相徑庭。88%的人信任醫(yī)生,但只有19%的人信任新聞記者。這是因為信任分為兩種類型:·相信他人的能力足以勝任某事,是“技能性信任”;·相信他人愿意去做某事,是“
人類心智受到自然和文化兩種環(huán)境的影響,這是一個被廣泛接受的觀點。但人們一般都認為,文化是在人類的生產(chǎn)力發(fā)展到一定水平的基礎之上,才產(chǎn)生和發(fā)展出來的。 但本書顛覆了這個一般性的預設。它假定,文化其實先于人類而存在。因為文化在某些動物活動之中,已經(jīng)向大自然顯示出自己所具有的優(yōu)勢,即較之個體的聰明和群體的力量,文化是一種更有
社交過程中談判無處不在,職場談薪、生活買賣、商務合作等,都是基本的談判情景。本書從挖掘?qū)Ψ叫枨蟆⒖炊畬Ψ叫乃、博得對方信任、巧妙說服他人、把握決策時機等談判心理和談判語言技巧兩大方面,結(jié)合生動的案例,為讀者提供優(yōu)勢談判的指南。無論你的談判對手是房地產(chǎn)經(jīng)紀人、汽車銷售員、保險經(jīng)紀人,還是同事、上司、朋友或生意伙伴,你都能
有人滔滔不絕說得口干舌燥,卻令人不知所言;有人言簡意賅、三言兩語,就令人心服口服。一句話說好,一件事就能成。把話說得好,讓溝通變得高效,就需要深諳心理學,見什么人說什么話,把話說到對方心坎上,讓語言煥發(fā)出神奇的力量。本書從言談舉止、待人處事等方面闡述日常生活中溝通所需具備的語言策略、溝通技巧、溝通方式,幫助你領(lǐng)略說話的
本書以大歷史觀為背景,以全球城市史為底色,以探究城市更新的文化動力入手,深刻洞悉城市空間的文化再構(gòu),城市歷史的文化再生,著墨城市生活圈的文化營造,通過全球城市更新的文化實踐,力圖回答在城市星球中,我們需要一個怎樣的文化之城市,需要一種怎樣的城市文化生活的敘事圖景。
本書對公共關(guān)系、公共關(guān)系學的科學內(nèi)涵作了高度概括。闡述了作為新興應用學科的公共關(guān)系學的學科性質(zhì)、研究對象以及學習公共關(guān)系學的意義和方法;對公共關(guān)系的歷史、構(gòu)成要素、職能與作用、基本原則和要求、組織機構(gòu)和從業(yè)人員、公共關(guān)系基本類型、公共關(guān)系心理、公共關(guān)系調(diào)查、公共關(guān)系策劃、公共關(guān)系實施、公共關(guān)系評估和專題公共關(guān)系活動等涉
不會溝通?如何穩(wěn)步立足職場沒有自信?如何得到他人信任效率低下?如何才能抓準重點來自職場一線的經(jīng)驗總結(jié),結(jié)合大量真實案例,剖析多種場景下的人際交流準則,提供提升溝通能力的切實建議,助你在職場上收獲更多
本書從英語諺語房間里的大象入手,從社會學角度剖析人們私密生活和公共生活中,對于某些顯而易見的事實,集體保持沉默的社會現(xiàn)象,作者將之稱為合謀性沉默。作者闡述了合謀性沉默的成因、組成形式、參與者的動機和表現(xiàn),以及這種沉默對人們社會生活的影響,并探討了打破沉默的可能和方式。本書是研究集體沉默的代表性經(jīng)典之作。
本書以國家職業(yè)標準為依據(jù),以應用能力培養(yǎng)為主線,以“實用、適用、夠用”為原則,從職業(yè)分析入手,根據(jù)公共關(guān)系及商務工作要求確定教材的具體內(nèi)容,把原本分屬公共關(guān)系與商務禮儀的兩方面知識巧妙地結(jié)合在一起,形成獨特的內(nèi)容體系。全書分為程序公共關(guān)系、日常公共關(guān)系、專題公共關(guān)系、商務人員禮儀和商務交際禮儀五個項目,每個項目下設“課
本書遵循高職高專“以服務為宗旨,以就業(yè)為導向,注重實踐能力培養(yǎng)”的教育原則,安排編寫教學內(nèi)容。本書全面系統(tǒng)地介紹了在現(xiàn)代社交活動中,人們應該遵守的各種禮儀規(guī)范和具體操作要求。全書內(nèi)容主要包括禮儀的認知、個人形象、交往禮儀、公共禮儀、通聯(lián)禮儀、餐飲聚會禮儀、大學生校園禮儀、求職就業(yè)禮儀、公務禮儀、涉外禮儀等內(nèi)容。本書內(nèi)容