本書研究了個(gè)體感覺、知覺、情感、意志、需要、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、自我概念、生活方式以及個(gè)性心理特征與消費(fèi)者心理的內(nèi)在關(guān)系，分析在社會(huì)、文化及營(yíng)銷因素影響下消費(fèi)心理的形成和行為表現(xiàn)，并研究從消費(fèi)心理到消費(fèi)決策及行為的形成機(jī)制。 把抽象的知識(shí)通過(guò)案例形式進(jìn)行表述，通過(guò)案例信息獲取相關(guān)消費(fèi)心理學(xué)的理論知識(shí)，做到形式新穎、文筆輕松、圖

本教材按照以互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷任務(wù)工作導(dǎo)向?yàn)橹敢�的教學(xué)理念，校企合作共同開發(fā)，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工作崗位的技能要求，構(gòu)建項(xiàng)目課程體系，以工作任務(wù)為載體，強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)，將知識(shí)融于項(xiàng)目實(shí)踐，力求體現(xiàn)內(nèi)容的先進(jìn)性和適用性。本書主要介紹互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策劃、搜索引擎營(yíng)銷、新媒體營(yíng)銷、社群營(yíng)銷、移動(dòng)APP營(yíng)銷和電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷六個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目以實(shí)際

本書以商務(wù)談判過(guò)程為主線，以職業(yè)能力為依據(jù)，按照工作任務(wù)進(jìn)行編寫，通過(guò)大量的實(shí)戰(zhàn)案例開闊學(xué)生視野，并從案例分析中提煉觀點(diǎn)，以幫助學(xué)生在很短的時(shí)間內(nèi)理解并掌握商務(wù)談判定義、原則、各階段的策略以及基本溝通技巧、協(xié)商技巧，從而通過(guò)學(xué)以致用鞏固商務(wù)談判知識(shí)、鍛煉商務(wù)談判能力，進(jìn)行富有成效的談判操作。全書共分六個(gè)項(xiàng)目，包括商務(wù)談

本書是一本IP操盤手的專業(yè)實(shí)操指南，漚集了29位行業(yè)領(lǐng)軍操盤手的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，涵蓋IP操盤過(guò)程中的一整套商業(yè)模式和變現(xiàn)邏輯，手把手教你IP操盤過(guò)程中的所有細(xì)節(jié)操作和關(guān)鍵技巧。

本書全面介紹使用Dreamweaver、Photoshop、HTML、CSS、JavaScript等軟件和技術(shù)進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作各方面的內(nèi)容。本書共9章，包括電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)制作與網(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)、使用Photoshop處理商品圖片、使用Photoshop設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)中的圖片元素、使用Dreamweaver制作基本網(wǎng)頁(yè)、使

本書對(duì)抖音的定位、內(nèi)容制作、拍攝、推廣、吸粉、營(yíng)銷、引流、變現(xiàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了分析與講解，并結(jié)合大量的實(shí)際案例，手把手教你玩轉(zhuǎn)抖音，助你搶占未來(lái)10億抖音流量的紅利期。本書可以幫助抖音零基礎(chǔ)和初級(jí)玩家快速入門。首先，本書從陣地入手，對(duì)抖音電商這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行了深入的分析；其次，本書針對(duì)粉絲及客戶的需求分別從打造爆款內(nèi)容、精

本書共十五章，闡述了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的服務(wù)營(yíng)銷、服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)消費(fèi)行為、服務(wù)營(yíng)銷理念和規(guī)劃、服務(wù)品牌及質(zhì)量、服務(wù)營(yíng)銷組合7P策略以及服務(wù)營(yíng)銷文化、網(wǎng)上服務(wù)等內(nèi)容，是一本能夠幫助服務(wù)業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額，優(yōu)化服務(wù)流程和質(zhì)量，建立良好的品牌形象，促進(jìn)創(chuàng)新和差異化競(jìng)爭(zhēng)，幫助企業(yè)更好地了解消費(fèi)者需求和行為，提高市場(chǎng)定位和營(yíng)銷效果；

書稿為西北大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文集，是西北大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院在建設(shè)國(guó)家級(jí)一流專業(yè)過(guò)程中的特色成果。書稿主要聚焦數(shù)智化營(yíng)銷與創(chuàng)新中的理論前沿和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，包括短視頻營(yíng)銷、直播營(yíng)銷、病毒式和植入式營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新和數(shù)字化工具應(yīng)用這六部分。入選論文均具有一定的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義，研究方法也較為規(guī)

本書以實(shí)踐操作技能為主要教學(xué)內(nèi)容，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向，將OTO新零售運(yùn)營(yíng)過(guò)程的實(shí)操知識(shí)展開為店鋪設(shè)置、商品管理、營(yíng)銷工具應(yīng)用、訂單處理、客戶管理、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷策劃七大板塊。本書借助微店平臺(tái)實(shí)現(xiàn)真實(shí)業(yè)務(wù)教學(xué)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)電商的運(yùn)營(yíng)邏輯，通過(guò)實(shí)訓(xùn)任務(wù)加深對(duì)運(yùn)營(yíng)的理解，從而達(dá)到一會(huì)百通的教學(xué)目的。除此之外，本書在教學(xué)過(guò)程中

在商業(yè)領(lǐng)域中，EXCEL作為應(yīng)用基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理軟件，擁有最廣泛數(shù)據(jù)存儲(chǔ)文件強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。而在統(tǒng)計(jì)分析軟件中，SPSS是公認(rèn)的應(yīng)用廣泛、操作方便、界面友好、入門快捷的商業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析軟件。本書基于EXCEL2013和SPSS20為操作工具，分別從數(shù)據(jù)的整理（第二章）、描述性統(tǒng)計(jì)分析（第三章）、參數(shù)檢驗(yàn)（第四章）、方差分析（第