本書以電子商務概述為切入點，介紹了電子商務的基本概念、發(fā)展歷程和主要特點，詳細闡述了電子商務課程設計的理論框架，包括課程目標、課程內容、課程實施和課程評價等，然后討論了電子商務教學內容的構建，分析了電子商務教學資源建設，梳理了電子商務教學中常用的教學方法和手段，探討了電子商務實踐教學體系設計，最后從創(chuàng)新的角度出發(fā)，展示

本書共12章，主要內容包括收益管理概述，收益管理在酒店行業(yè)中的應用，酒店收益衡量指標，酒店競爭群的建立，酒店市場需求與市場預測，價格管理與定價策略，酒店動態(tài)定價與價格優(yōu)化，酒店容量管理和替代分析，收益管理與市場營銷戰(zhàn)略，酒店收益管理與分銷渠道，酒店隱性收益管理，全面收益管理。

隨著移動互聯(lián)網的迅猛發(fā)展，短視頻、直播行業(yè)迎來了飛速發(fā)展階段。與此同時，短視頻、直播成為傳統(tǒng)電商轉型的重要突破口�！吨辈ル娚踢\營實戰(zhàn)指南：定位策劃、拍攝剪輯與引流變現(xiàn)》共六篇：第一篇，從了解新媒體知識出發(fā)，讓讀者真正認識短視頻、直播與新媒體之間的關系；第二篇，全面認識短視頻、直播，并了解其相關規(guī)則與算法推薦；第三篇，事

隨著移動互聯(lián)網的迅猛發(fā)展，短視頻、直播行業(yè)進入飛速發(fā)展階段。學習短視頻、直播電商引流變現(xiàn)技巧，是廣大企業(yè)以及個人尋找全新商業(yè)變現(xiàn)之路的必選題。《直播電商運營實戰(zhàn)指南：電商設計、主播養(yǎng)成與直播攻略》一書共三篇，分別為：第一篇，介紹電商與電商設計的基礎知識，手把手教讀者店鋪設計的關鍵、電商頁面設計的核心要素、邏輯法則、詳情

移動互聯(lián)網的興起和發(fā)展帶來了短視頻和直播電商的新風口。直播帶來巨大的流量，并使流量轉化為銷量。然而，直播是需要策劃的，電商運營得好壞決定成交量的高低�！吨辈ル娚踢\營實戰(zhàn)指南：運營攻略、營銷技法與客服系統(tǒng)》一書共三篇，第一篇主要介紹了電商的運營攻略，包括運營的基礎、內容策略、產品策略和價格策略；第二篇主要介紹了營銷的技法

本書強調內容的科學性和應用性并存，是貫穿客戶管理理念和實踐方法的實戰(zhàn)型學科。同時強調專業(yè)人才培養(yǎng)相結合，不斷深化復合型技術技能人才培訓培養(yǎng)模式。該書不僅重點探討新零售企業(yè)為了開發(fā)潛在客戶、深化現(xiàn)有客戶關系、保留老客戶，開展會員營銷，如何建立客戶管理的業(yè)務流程、采用什么樣的有效方法以及利用哪些信息技術。訓練掌握大數據分析

《電商企業(yè)經營精髓》的下冊包括：做大流量、做新視覺、做穩(wěn)布局、放大渠道。做大流量講的是如何獲得流量，并利用流量打造出爆款；做新視覺講的是如何進行視覺創(chuàng)新、如何讓視覺有銷售價值；做穩(wěn)布局講的是如何通過多用戶、多產品、多店鋪、多平臺布局來做大做強；放大渠道講的是天貓超市、1688、天貓國際、跨境電商、京東、拼多多、社區(qū)團購

《電商企業(yè)經營精髓》的上冊包括：看清市場、選對賽道、定準利潤、做強產品�？辞迨袌鲋v的是如何快速找到藍海市場、如何準確判斷賺錢市場；選對賽道講的是如何分析競爭對手、如何梳理競爭位置、如何建立賽道競爭優(yōu)勢；定準利潤講的是電商必須具備的財務意識、定價思維、定價方法；做強產品講的是18種產品升級的方法，涉及標品、半標品、非標品

本書充分結合高等職業(yè)學校電子商務相關專業(yè)學生的培養(yǎng)目標，系統(tǒng)地介紹了直播電商的相關運營知識，包括平臺賬號定位與開通、直播選品與貨品規(guī)劃、直播間裝修、直播間引流、直播粉絲運營和直播活動復盤。本書全方位覆蓋淘寶、抖音、小紅書等主流直播電商平臺，知識體系完整、結構清晰、在講解知識中結合實際操作，在案例分析中浸潤思政要素。

本書自2009年出版后，2016年進行了第二版的修訂，仍然得到廣大讀者的厚愛，很多高校繼續(xù)用作商務談判課程的教材，2022年銷量4192冊，2021年銷量5131冊，2020年5979冊。本書是普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材。本書博采當代國內外商務談判理論與實務之精華，形成“理念—戰(zhàn)略—過程”的商務談判理論體系，