《從統(tǒng)計看民航（2011）》是一部以年刊形式全面介紹我國民用航空事業(yè)發(fā)展概況的資料性工具書，每年出版一冊。刁永海主編的《從統(tǒng)計看民航（2011）》所刊內(nèi)容，主要收錄2010年民航發(fā)展的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，內(nèi)容全面，資料翔實。《從統(tǒng)計看民航（2011）》適合于從事民航管理、教學和科研工作者使用，讀者可從此書了解民航發(fā)展概貌。
民航業(yè)作為一個高端服務業(yè)，是一個技術含量高、服務要求高、管理規(guī)范的特殊行業(yè)，安全、快捷、舒適、和諧是它的最大特點。民航服務主要的服務對象是旅客，服務人員的禮儀素質(zhì)、儀表形象、言談舉止、服務態(tài)度、服務技能等，不僅代表著自身和民航企業(yè)的形象，還代表著國家的形象與尊嚴。21世紀以來，隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)快速增長，民航業(yè)呈現(xiàn)出迅
《中等職業(yè)學校航空服務專業(yè)教材：民航服務概論》是中等職業(yè)學校航空服務專業(yè)系列教材之一。本書共分八章，主要內(nèi)容包括：民用航空發(fā)展概述、民用航空器及環(huán)境設施、民航服務基本內(nèi)容、國際民用航空組織及相關公約法規(guī)、民航安全管理、民航服務的思想基礎與職業(yè)素養(yǎng)、民航服務藝術、民航服務產(chǎn)品的開發(fā)及質(zhì)量控制。《中等職業(yè)學校航空服務專業(yè)教
《中等職業(yè)學校航空服務專業(yè)教材：民航服務概論》是中等職業(yè)學校航空服務專業(yè)系列教材之一。本書共分八章，主要內(nèi)容包括：民用航空發(fā)展概述、民用航空器及環(huán)境設施、民航服務基本內(nèi)容、國際民用航空組織及相關公約法規(guī)、民航安全管理、民航服務的思想基礎與職業(yè)素養(yǎng)、民航服務藝術、民航服務產(chǎn)品的開發(fā)及質(zhì)量控制�！吨械嚷殬I(yè)學校航空服務專業(yè)教
《航班運營及延誤管理》旨在幫助讀者了解航空公司機運營和延誤管理方面的理論與實踐，并提供一些數(shù)學模型，用以解決航空公司運營和航班汁劃方面的問題；從多個角度對航班運營及延誤管理這一主題進行了全面而廣泛的探討，如航空經(jīng)濟學、航空公司運營模式、網(wǎng)絡發(fā)展策略、航班計劃制訂實踐以及航班實際運營中的困難等。《航班運營及延誤管理》適合
《貨運市場營銷/航空物流系列教材》作為高職高專教材，編寫以工作過程為導向，注重工學結合，內(nèi)容設計力求體現(xiàn)理論性、現(xiàn)實性和操作性的統(tǒng)一，系統(tǒng)地介紹了貨運營銷的基礎知識和營銷策略。首先在內(nèi)容的取舍上力求符合系統(tǒng)性、實用性、通俗性原則，不僅注重對貨運服務營銷基本知識的掌握，而且對貨運營銷各工作過程的操作內(nèi)容都設計了課程實訓，
《英漢民航詞典》收詞約【3萬條】，涵蓋了民航各個專業(yè)的詞匯，包括【規(guī)章制度、航空氣象、航空器的運行、航空器的適航性、簡化手續(xù)、航空通信導航、空中交通服務、搜尋援救、事故調(diào)查、航空情報服務、環(huán)境保護、安全保衛(wèi)、危險物品的安全運輸、航空醫(yī)學、航空公司的各種手冊、民航旅游、票務】等內(nèi)容。隨著民航在國家經(jīng)濟和社會發(fā)展中發(fā)揮著越
《民航運輸類專業(yè)“十二五”規(guī)劃教材：民航貨物運輸》共分三篇：第一篇為綜合概述，主要介紹民航貨物運輸基礎知識、民航貨物運輸代理人簡介、集裝貨物運輸、運價資料簡介和民航貨物運輸專業(yè)術語；第二篇是民航國內(nèi)貨物運輸實務，介紹從事國內(nèi)貨物運輸銷售崗位需要掌握的專業(yè)知識，包括貨物收運、流程及限制要求、國內(nèi)航空貨物運輸?shù)馁M用及計算、
《普通高�！笆濉币�(guī)劃教材：大型客機競爭的經(jīng)濟學原理》介紹了與大型客機市場競爭相關的基本經(jīng)濟學原理。內(nèi)容包括大型客機的需求與供給、價格競爭、差異化競爭、進入競爭、技術競爭、價格談判、產(chǎn)業(yè)鏈關系和戰(zhàn)略性貿(mào)易政策�！镀胀ǜ咝！笆濉币�(guī)劃教材：大型客機競爭的經(jīng)濟學原理》內(nèi)容精練、重點突出，適于非經(jīng)濟學專業(yè)的理工科大學生和
本書分18個單元，內(nèi)容覆蓋機場運營的方方面面，按照“機場基本知識簡介、機場空側區(qū)的運營、機場陸側區(qū)的運營、機場運營的經(jīng)濟層面、機場運營的安全層面”5大內(nèi)容切分，編排思路清晰，便于讀者從宏觀層面了解機場的運營全貌。
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