密切聯(lián)系中國供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革新形勢下服務(wù)企業(yè)營銷的新進展，對服務(wù)營銷的基本原理與方法進行了系統(tǒng)闡述。第6版沿襲3篇14章框架，反映當(dāng)代中國服務(wù)營銷理論與實踐的新發(fā)展，尤其是大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)在服務(wù)營銷中的應(yīng)用。增設(shè)豐富的專欄：“政策瞭望”專欄，全面介紹黨和國家關(guān)于服務(wù)業(yè)發(fā)展和服務(wù)營銷管理的有關(guān)指示精神、最

《商業(yè)倫理與企業(yè)社會責(zé)任:數(shù)智時代的商業(yè)變革與管理創(chuàng)新》分為倫理篇、責(zé)任篇、數(shù)智篇，共三篇十章。本書首先闡述商業(yè)倫理的基本概念和判斷標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)經(jīng)營中的主要倫理問題，以及解決此類問題的一般原則；然后根據(jù)商業(yè)倫理的判斷標(biāo)準(zhǔn)提出企業(yè)經(jīng)營中商業(yè)倫理問題的解決之道—企業(yè)社會責(zé)任的履行，并在此基礎(chǔ)上介紹數(shù)智時代的商業(yè)變革趨勢及倫理

《新媒體營銷》以新媒體營銷發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢為主要脈絡(luò)，闡釋新媒體營銷過程中各種消費現(xiàn)象和議題的傳播機制，涵蓋社交類新媒體、自媒體、短視頻類新媒體、直播類新媒體等新媒體營銷場景�！缎旅襟w營銷》包括五大部分，主要介紹新媒體環(huán)境下的營銷、新媒體營銷的媒介渠道、新媒體營銷的創(chuàng)新模式、新媒體賦能傳統(tǒng)營銷、新媒體營銷下的倫理道德�！�

跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷是跨境電子商務(wù)交易的重要組成部分。本書共9章，分別是緒論、跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)市場分析、跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)市場消費者分析、跨境電子商務(wù)產(chǎn)品開發(fā)與選品管理、跨境電子商務(wù)產(chǎn)品定價管理、跨境電子商務(wù)產(chǎn)品促銷管理、跨境電子商務(wù)產(chǎn)品渠道管理、跨境電子商務(wù)營銷與策劃、跨境電子商務(wù)營銷實施效果評價。本書可以作為電子商務(wù)

本書作為全國高等職業(yè)教育立體化精品教材之一，系統(tǒng)地介紹了市場營銷的基本理論、市場營銷的策略和市場營銷的發(fā)展。項目一為市場營銷概述；項目二、三、四主要介紹市場分析、市場調(diào)研與預(yù)測、目標(biāo)市場戰(zhàn)略；項目五、六、七、八介紹市場營銷策略，主要包括產(chǎn)品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略；項目九為市場營銷新領(lǐng)域，主要包括網(wǎng)絡(luò)營銷

企業(yè)家、銷售經(jīng)理和投資者都希望將他們的好點子轉(zhuǎn)化為價值1億美元的業(yè)務(wù)，他們面臨的大挑戰(zhàn)就是擴大銷售。因為銷售歷來被視為一種藝術(shù)，而非一門科學(xué)。然而，在數(shù)字世界中，每個人的每個動作都被記錄下來，大量數(shù)據(jù)唾手可得，建立銷售團隊也可以從一門藝術(shù)轉(zhuǎn)化為一門科學(xué)。作者馬克作為軟件公司HubSpot全球銷售和服務(wù)的高級副總裁，以工

本書緊跟跨境電商發(fā)展浪潮，立足數(shù)字貿(mào)易，堅持“崗、課、證、賽、訓(xùn)”一體化，以跨境電商業(yè)務(wù)流程為主線，對標(biāo)跨境電商崗位能力要求，以典型任務(wù)為驅(qū)動，依托全球速賣通、亞馬遜、阿里巴巴國際站、Wish、eBay等跨境電商平臺，對接全國跨境電商技能大賽和“1+X”證書，配套仿真模擬實訓(xùn)軟件和數(shù)字化課程資源，詳細闡述跨境電商的現(xiàn)狀

電子商務(wù)是一門集技術(shù)科學(xué)、經(jīng)濟學(xué)與管理科學(xué)為一體的綜合性課程，也是一門理論和實踐結(jié)合非常緊密的課程，是高校經(jīng)濟與管理類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課。本書根據(jù)普通高等學(xué)校經(jīng)濟與管理等專業(yè)“電子商務(wù)”課程的培養(yǎng)目標(biāo)和技能要求編寫，系統(tǒng)地闡述了電子商務(wù)的基本理論、基本方法和基本技術(shù)，體系完整，內(nèi)容全面，結(jié)構(gòu)清晰，選材新穎。本書理論教學(xué)按

本教材以電子商務(wù)及物流行業(yè)職業(yè)能力為主線，按照工作過程系統(tǒng)化的思想，提煉出典型的情景任務(wù)，并設(shè)置不同的任務(wù)，對電子商務(wù)物流技術(shù)以及商品入庫、流通加工、訂單處理、揀選、包裝、倉儲與維護等進行了詳細的介紹。該書吸納了電子商務(wù)物流最新的知識和技術(shù)，采用了具有代表性的公司業(yè)務(wù)和前沿技術(shù)，具有全面性、實用性、前沿性等特點。本教材

本教材以應(yīng)用型本科學(xué)生為主體，以校企合作為基礎(chǔ)，以實踐應(yīng)用為核心，以項目化教學(xué)為特色，以理論與實踐有機結(jié)合為主導(dǎo)，跟蹤網(wǎng)絡(luò)營銷理論與應(yīng)用前沿，整合高校和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)資源，對網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)所需要的廣泛知識內(nèi)容進行合理組織與布局，旨在通過本教材的學(xué)習(xí)，使學(xué)生既有系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識，又能掌握夠網(wǎng)絡(luò)營銷實用技能，從而全