“市場營銷實務(wù)”以市場營銷為核心，是從事營銷相關(guān)職業(yè)的必修課程。本書旨在讓學生了解、認知市場營銷的概念和策略，掌握相關(guān)調(diào)查方法及尋找機會的技能，結(jié)合所學，重點研究每一種市場營銷策略的具體內(nèi)容和操作方法；將理論知識與市場環(huán)境特征相結(jié)合，培養(yǎng)學生自我分析問題、解決問題的能力，以及自我創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的能力。同時通過一系列市場營銷

本書包括兩部分，是霍普金斯用自己切身的經(jīng)歷和樸實的語言寫下的經(jīng)典傳世之作，成書于1923年的《科學的廣告》和1927年的《我的廣告生涯》�！犊茖W的廣告》寫于作者就職于當時營業(yè)額高居美國首位的洛德暨托馬斯廣告公司期間，對廣告的基本原則和具體運作細節(jié)都做了深刻的總結(jié)。他所倡導(dǎo)的“科學的廣告”理念對今天的廣告實踐依然有很強的

本書共有10個項目、20個任務(wù)、41個活動，包括走進網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷平臺認知、網(wǎng)絡(luò)營銷文案編輯、搜索引擎營銷及優(yōu)化、微博營銷、微信營銷、社群營銷、短視頻營銷、直播營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷效果測評等。

每個文案都是有生命的，是文案人用心力書寫和詮釋，以達到品牌與消費者真心交流的目的，不然無法做到情緒的撥動和影響。好的文案帶來的價值可以是專業(yè)感、信賴感，也可以是浪漫感、幸福感，或者是戲劇感、緊張感，無一不在觸動人們的心弦。作者在分析大量成功文案的基礎(chǔ)上，找到它們內(nèi)在與消費者情感交流的點。全書從“做一個真誠的文案人”“用

本書分為十章，全面闡述了銷售人員與客戶溝通時的說話技巧，你將在本書中學習到如何用語言叩開客戶心門、如何拜訪跟進確保銷售成功、如何挖掘客戶潛在的需求、如何用價值激發(fā)購買欲望、如何在價格討論中占得先機、如何打破客戶異議的壁壘、如何溝通快速簽單的技術(shù)、如何讓客戶主動付款的策略、如何與客戶構(gòu)建和諧的關(guān)系、如何在回訪中提升客戶的

本書為高等院校商學院專業(yè)教材。當今的消費者已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)字為先消費者”，數(shù)字已經(jīng)貫穿于消費者購買行為和決策全過程，故了解、掌握數(shù)字營銷知識是商學院學生的必備技能。教材主要內(nèi)容有數(shù)字營銷概述、數(shù)字營銷組合、數(shù)字時代的消費者、數(shù)字廣告、社會化媒體營銷、私域營銷、內(nèi)容營銷、移動營銷、微電影營銷、電子商務(wù)營銷、搜索引擎營銷、直

本書圍繞著數(shù)字人民幣App和應(yīng)用場景，力圖以淺顯易懂的語言、圖文并茂的方式，分別為大家解讀了數(shù)字人民幣是什么？怎么用？哪些場景中能用？怎么監(jiān)管與治理？等等，回答了社會公眾關(guān)注的一百多個主要問題。本稿避免了說明書式的分析，旨在與大家共同學習有關(guān)數(shù)字人民幣的新知識，提高認知與防范能力。

數(shù)字經(jīng)濟背景下，顧客的認知水平伴隨信息技術(shù)發(fā)展不斷更新。提供差異化服務(wù)是實現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)新的重要來源。在顧客個性化需求、數(shù)字化產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計和電子服務(wù)的有效性的研究基礎(chǔ)上，本書的主要研究內(nèi)容包括個性化產(chǎn)品服務(wù)組合價值構(gòu)成和價值共創(chuàng)，消費者學習與價值共創(chuàng)，認知能力與價值共創(chuàng)，服務(wù)排序與價值共創(chuàng)等。研究成果可以應(yīng)用于智

全渠道這個詞可能是一個營銷術(shù)語，但它也意味著一個重大轉(zhuǎn)變：營銷人員現(xiàn)在需要在各類營銷渠道和營銷方式下提供無縫體驗。這本書介紹了如何與全渠道營銷和人工智能合作，而不只是陷入某個渠道。本書借鑒了全球營銷專家的見解，以六邊形多渠道為中心，這是一個框架，幫助衡量全渠道營銷進展和突出營銷重點，以確保采取的每一步都是接近完美的，為

店長作為一個店的靈魂人物。當下汽后市場競爭激烈，許多店面都倒在了店長不會做店長的這個坎上。店長活，則門店活，那店長有無既定的成長軌跡？本書提供了店長的四個層級：初級業(yè)務(wù)型店長、初級教練型店長、中級管理型店長、高級經(jīng)營型店長，并詳細介紹了每一個層級的基本成長脈絡(luò)、工作需要的明確目標框架、組織架構(gòu)、員工崗位職責、培訓及績效