本書主要內(nèi)容包括:患者需要什么樣的醫(yī)務(wù)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)醫(yī)務(wù)形象禮儀、優(yōu)質(zhì)醫(yī)務(wù)形象禮儀、窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀、護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀、醫(yī)生醫(yī)技優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀、服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀、優(yōu)質(zhì)醫(yī)患溝通禮儀、行政后勤辦公禮儀。

本書圍繞健康體檢項目設(shè)計與實施技術(shù)、健康檢測與評估、常見慢性病檢查與風(fēng)險評估、健康檔案及其建立與管理、常用應(yīng)急健康管理技術(shù)、健康養(yǎng)老服務(wù)管理技術(shù)、健康保險服務(wù)管理技能、健康旅游服務(wù)管理技術(shù)等八章內(nèi)容進行闡述,旨在通過理論教學(xué)和實操能力的訓(xùn)練,幫助學(xué)生掌握健康服務(wù)與管理的基本理論、關(guān)鍵服務(wù)與管理技能,提升學(xué)生健康服務(wù)與管

《健康管理學(xué)》一書綜合國內(nèi)外健康管理的發(fā)展歷程和基本情況，在此基礎(chǔ)上凝練健康管理學(xué)的理念、范疇、原則、內(nèi)容等，配合并規(guī)范健康管理的適宜技術(shù)和方法，為健康管理學(xué)持續(xù)發(fā)展提供思路、奠定基礎(chǔ)。從總體上看，本書結(jié)構(gòu)完整，兼顧了時代性和全面性，既保持其在健康管理學(xué)中較為先進的學(xué)術(shù)水平，又注重其實用性。本書適用于預(yù)防醫(yī)學(xué)類專業(yè)、健

本書選取2022年浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院品管大賽部分優(yōu)秀案例及浙江省內(nèi)多家婦幼保健醫(yī)院參加浙江省醫(yī)院品管大賽的部分優(yōu)秀案例，含22個品質(zhì)管理案例，涉及省內(nèi)12家婦幼保健機構(gòu)，多運用品管圈及FOCUS-PDCA等改進手法，涵蓋了產(chǎn)科、婦科、兒科、行政后勤等科室的各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量改善活動。

病歷書寫規(guī)范

本書圍繞醫(yī)患溝通教育的理論與實踐問題展開了深入研究。在理論層面，系統(tǒng)分析了醫(yī)患溝通教育的核心范疇、發(fā)展演進與基本原則，并梳理分析了相關(guān)理論，如以患者為中心理論、循證醫(yī)學(xué)方法、人本教育理論、終身學(xué)習(xí)理論等；在教育實踐層面，圍繞教育目標(biāo)設(shè)定、課程規(guī)劃、教學(xué)評價等核心內(nèi)容展開論述，在借鑒吸收域外經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國實際提出

基于“健康中國”戰(zhàn)略視野，本報告闡明和論證了推進城鄉(xiāng)健康公平必須發(fā)揮政府行為的主導(dǎo)作用和投人的主體作用；深人分析和揭示了政府衛(wèi)生投人影響城鄉(xiāng)健康公平的內(nèi)外機制；科學(xué)測度和分析了我國城鄉(xiāng)健康公平的狀況、演變趨勢及其存在的問題：從投人規(guī)模、投人結(jié)構(gòu)和投人方式三個維度，全面考察和實證分析了政府衛(wèi)生投人對城鄉(xiāng)健康公平的影響效應(yīng)

本書講述了數(shù)字化醫(yī)療保健行業(yè)的25種模式,包括:自助研究、自助和自我診斷、患者的自我監(jiān)測、自助測試、在線選擇、預(yù)約醫(yī)生、在線咨詢、數(shù)字醫(yī)生助理、在線藥房、數(shù)字一站式平臺、無人迷你診所、數(shù)字個人教練、數(shù)字治療處方、數(shù)字陪練等。作者基于上述25種模式,為未來的醫(yī)療系統(tǒng)進行數(shù)字化和數(shù)字管理提供了一個簡明的框架。

對醫(yī)院來說，經(jīng)濟責(zé)任審計在加強干部管理監(jiān)督、促進黨風(fēng)廉政建設(shè)、推動完善國家治理和保障經(jīng)濟社會健康發(fā)展等方面，發(fā)揮著積極作用。然而，怎樣才能規(guī)范、高效地進行經(jīng)濟責(zé)任審計，很多審計人員仍然感到有一定難度，思路不清晰，本書便是審計人員開展經(jīng)濟責(zé)任審計的行動指南。 本書作者擁有十余年醫(yī)院經(jīng)濟責(zé)任審計工作經(jīng)驗。作者根據(jù)相關(guān)政策

書根據(jù)醫(yī)學(xué)類高級專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求以及醫(yī)學(xué)研究生學(xué)習(xí)和應(yīng)用醫(yī)學(xué)統(tǒng)計學(xué)的現(xiàn)狀編寫而成，主要介紹各種常用的醫(yī)學(xué)統(tǒng)計方法及統(tǒng)計軟件包在醫(yī)學(xué)科研中的應(yīng)用。本書從臨床科研中采集的數(shù)據(jù)入手，針對不同的數(shù)據(jù)類型和統(tǒng)計分析目的，詳細介紹統(tǒng)計學(xué)方法的基本思想、適用場合以及應(yīng)用條件。結(jié)合實際醫(yī)學(xué)科研案例，完整介紹統(tǒng)計方法的軟件實現(xiàn)過程