“小區(qū)綠化維護與管理”是物業(yè)管理專業(yè)的主干課之一。為使教學內容更貼近崗位實際，增強學生就業(yè)能力的培養(yǎng)，本書根據近年來物業(yè)管理職業(yè)崗位對從業(yè)人員的知識、技能的要求和生源的特點，安排了緒論、小區(qū)綠化基礎知識、小區(qū)綠化常用園林植物、小區(qū)綠地規(guī)劃設計與施工、小區(qū)綠化維護、小區(qū)園林植物病蟲害防治、小區(qū)綠化管理、常用園林機具等內容�！陡叩嚷殬I(yè)教育物業(yè)管理專業(yè)“十一五”規(guī)劃教材：小區(qū)綠化維護與管理》體系體現職業(yè)教育特點，力求理論與

《物業(yè)管理實務》為普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材。本書從物業(yè)管理招標與投標、前期物業(yè)管理、房屋及設施設備管理、物業(yè)環(huán)境管理、公共秩序管理、物業(yè)綜合經營服務、物業(yè)租賃管理、不同類型物業(yè)的管理與服務、客戶服務管理、物業(yè)管理質量管理體系、物業(yè)管理信息系統(tǒng)等方面較為全面地介紹了物業(yè)管理的日�；A性業(yè)務，以及一些主要業(yè)務的作業(yè)程序和作業(yè)標準。本書的編寫，力求使讀者通過閱讀、學習，能夠對物業(yè)管理工作的各項業(yè)務有一個概括性的